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プライバシーポリシー

ジムラクDX合同会社(以下「当社」といいます)は、バックオフィス支援サービス「ジムラクDX」(以下「本サービス」といいます)の提供にあたり、個人情報の保護を重要な責務と考え、以下のとおり取り扱います。
本ポリシーは、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)に基づく「保有個人データに関する事項」の公表を兼ねています。

1. 事業者情報

事業者名:ジムラクDX合同会社
代表者:代表社員 木田 太良
所在地:〒769-0202 香川県綾歌郡宇多津町浜二番丁12-5 カーサ二番丁211
連絡先: / info@jimurakudx.com

2. 取得する個人情報

当社は、本サービスの提供・お問い合わせ対応にあたり、次の情報を取得することがあります。

  • お問い合わせ・お申込み時にご提供いただく情報(会社名、ご担当者名、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ内容 等)
  • バックオフィス支援サービスにてお取り扱いするデータに含まれる個人情報
  • ご契約・お支払いに関する情報
  • 本サービスの利用状況、アクセスログ、Cookie等の情報

3. 利用目的

取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。

  • 本サービスの提供、設定代行、運用サポートのため
  • お問い合わせ・ご相談への対応のため
  • ご契約の管理、料金の請求のため
  • 本サービスの改善、ご案内、ご提案のため

4. 業務上お預かりするデータの取扱い

本サービスでお客様からお預かりするデータは、お客様から委託を受けて、本サービスの提供・運用サポートのため、お客様とのご契約で定める業務の目的の範囲内で取り扱います。これらのデータは、当社が契約する Google Workspace の環境(第6項)で管理し、お客様と締結する利用許諾契約書に基づき保管します。データの取扱い、保管期間、ならびに契約終了後の消去または返却の方法については、当該利用許諾契約書および関係法令の定めに従います。

5. 個人情報の第三者提供

当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
  • 国の機関・地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を行うことに協力する必要があり、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

なお、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合は、第三者提供にはあたりません。この場合、当社は委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。

6. クラウドサービスの利用と外国での保管

当社は、本サービスの基盤として、Google LLC(米国)が提供するクラウドサービス「Google Workspace」を利用しています。Google LLC は、契約上、当社の個人データを取り扱わないこととなっているため、当社が Google LLC へ個人データを提供するものではありません。当社は、このクラウドサービス上の個人データについて、自らの責任で安全管理措置を講じます。

個人データは、米国をはじめ、Google LLC のデータセンターがある国・地域で保管される場合があります。米国には、個人情報の保護に関する包括的な連邦法はなく、分野ごとの連邦法と州法(カリフォルニア州消費者プライバシー法など)により保護されています。当社は、個人情報保護委員会が公表している外国の制度に関する情報などにより、これらの制度を把握したうえで、第8項の安全管理措置を講じています。

7. Cookie・アクセス解析・外部サービス

本サイトでは、所在地の地図表示のために Google Maps を利用しており、これにより Google LLC へ一部の情報(IPアドレス等)が送信される場合があります。また、サイトの利用状況の把握のために Cookie を利用することがあり、ブラウザの設定で無効化できます。アクセス解析ツール(Google アナリティクス等)を導入する場合は、その旨と無効化の方法を本ポリシーに追記します。各サービスの詳細は提供元のプライバシーポリシーをご確認ください。

8. 安全管理措置

当社は、個人データの漏えい・滅失・毀損の防止その他の安全管理のため、次の措置を講じています。

  • 基本方針の策定:個人データの適正な取扱いのため、本ポリシーを定めています。
  • 組織的安全管理措置:個人データの取扱いの責任者を定め、取扱状況を記録・点検しています。漏えい等の事案が発生した場合の報告・連絡の体制を整えています。
  • 人的安全管理措置:個人データを取り扱う従業者に、秘密保持と適正な取扱いについての教育を行っています。
  • 物理的安全管理措置:個人データを取り扱う端末の盗難・紛失を防ぎ、関係者以外が画面や書類を見られないようにしています。
  • 技術的安全管理措置:アクセスできる者を必要な範囲に限り、アカウントの認証管理(パスワード・二段階認証等)を行い、不正アクセスから保護しています。
  • 外的環境の把握:外国で個人データを保管する場合の取扱いは、第6項のとおりです。

9. 開示・訂正・利用停止等のご請求

ご本人は、当社の保有個人データについて、利用目的の通知、開示(第三者提供の記録の開示を含みます)、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止を請求できます。

  • お申し出の方法:第10項のお問い合わせ窓口へメールでご連絡ください。請求の書式と手続きをご案内します。
  • ご本人の確認:運転免許証などの本人確認書類の写しで確認します。代理人によるご請求の場合は、委任状と代理人の本人確認書類もあわせて確認します。
  • 手数料:利用目的の通知・開示のご請求は、1回につき1,100円(税込)を申し受けます。訂正・利用停止等のご請求は無料です。
  • ご回答の方法:電子データの提供、書面の郵送など、ご本人が希望する方法でご回答します(その方法による開示に多額の費用を要する場合などを除きます)。

なお、お客様から委託を受けて取り扱うデータ(第4項)については、お客様を通じてお申し出ください。当社は、お客様の指示に従って対応に協力します。

10. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の取扱いに関するご相談・苦情は、下記までお願いいたします。
ジムラクDX合同会社
電話:(受付時間:月〜土 13:00〜18:30/日曜・祝日・年末年始を除く)
メール:info@jimurakudx.com

11. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正や本サービスの変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更は本サイトでお知らせします。変更後の内容は本ページに掲載した時点から効力を生じます。

制定日:2026年9月26日
改定日:2026年10月17日
ジムラクDX合同会社